제1조 (개인정보의 처리 목적)

Reloop 앱은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 서비스 제공: 소모품 관리 및 알림 서비스 제공
2. 사용자 인증: 로그인 및 계정 관리
3. 알림 서비스: 소모품 교체 시기 알림 전송
4. 마케팅 정보 제공: 이벤트, 할인 정보, 새로운 기능 안내 (사용자 동의 시)
5. 서비스 개선: 사용자 경험 향상을 위한 분석
6. 고객 지원: 문의사항 응대 및 기술적 지원

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 일반 개인정보 보유기간: 서비스 이용 종료 시까지
2. 마케팅 정보 관련 개인정보: 마케팅 동의 철회 시까지
3. 개인정보 파기: 서비스 이용 종료 또는 동의 철회 후 30일 이내 파기
4. 관련 법령에 따른 보존 항목
   • 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
5. 예외사항: 법령에서 별도로 정한 기간 동안 보존

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 필수 항목: 이메일 주소, 사용자 식별자, FCM 토큰
2. 선택 항목: 가족 구성원 수, 알림 설정, 사용 패턴 데이터
3. 마케팅 정보 관련 항목:
   • 마케팅 알림 동의 여부
   • 마케팅 정보 수신 이력
   • 사용자 선호도 데이터 (맞춤형 정보 제공용)